1. 如何重新申請開戶？

因內稽內控規定，相同交易人僅可於同一期貨商開立一個期貨交易帳號；換言之，您僅可於寶來相關營業處申請一個期貨帳號，不可重複申請；若您須重新申請新的期貨帳號，請先透過您的專屬營業員將期貨帳號註銷後,再重新申請新的期貨帳號即可。

2.網路下單密碼條遺失或遺忘時如何處理？

基於保密客戶基本資料及保障客戶權益，網路下單密碼不論是遺失或是遺忘，必須重新辦理申請。此申請作業請洽您的專屬營業員辦理即可，本公司收到您的網路下單密碼申請書後，將儘速為您辦理，並掛號寄出。不便之處，敬請見諒。

3.當沖申請資格?

交易人從事國內當日沖銷交易應具備下列資格：

A. 開立期貨受託契約滿三個月。
B. 最近一年內期貨契約交易成交十筆以上(不含選擇權)，其開立期貨受託契約未滿一年者亦同。

合乎資格之交易人需至原開戶櫃檯填寫「當日沖銷交易風險預告同意書」，由所屬營業同仁先解說
當日 沖銷交易風險，再由後台人員核對同意書簽章無誤並檢 附相關資格附件即可。

4.交易手續費如何收取?

為提昇業務服務品質及熱絡其與客戶之間的往來關係，有關期貨及選擇權手續費及期貨交易問題，建議您直接洽詢您原開戶的分公司，讓營業員為您提供進一步的協助與服務。

5.外籍人士開戶應具備條件?

關於外籍人士的開戶有以下兩種情況:

A. 如果您持有本國的居留證明,備妥居留證明並且在本地銀行開戶之後，即可辦理。
B. 若無本國的居留證明，先至證交所申請從事證券之核准函與保管銀行簽訂保管契約，上面註明從事
期貨交易，持上述兩項證明即可至期貨商開戶。